ふぅ、とにかく無事に買えてよかったiPhone 4S。しかし、今回もいろいろとありました..。その顛末記です。
8:30 iPhone 4S販売開始!!
しかし、その直後から、au、ソフトバンク共に、サーバーダウンのつぶやくが見られる。
9:50 ヤマダ電機へ向け、出発。
その後、auは復旧した模様だが、ソフトバンクは目処立たずとのtwitter情報。今日買えるかどうかも、半信半疑のままお店へ出発。
10:20 お店前に到着。
事前のヤマダからの電話で、10:30（開店時間）の受け取りを希望していたので、間に合う様に到着。とくに、iPhone 4Sらしき行列はなし。
10:30 開店!!
速攻で、ソフトバンクカウンターへ。予約時にもらった書類を提示。
「本日、予約されていたiPhone 4Sをお渡しするんですが….
ただいま、サーバーがダウンしておりまして…」
「あー、やっぱりそうですか。」
「こちらの書類に記入いただきまして、サーバーが復旧した時点で登録。その時点で、iPhone 4Sが開通することになります。
それまでは、iPhone 4をお使いいただくことになりますがよろしいでしょうか？」
で、iPhone 4Sの箱が、目の前に登場。サーバーダウンで、滞るかと思ったけど、話しが早い!!
とにかく手に入るなら、とりあえずWi-Fいだけでもいいや!!
書類記入。
記入内用確認。
「アクティベーションしますので、20分ほどお待ちください。」
アクティベーションってなんだろ？ SIMを入れ替えるということで、iPhone 4を預ける。
10:40 処理待ち
で、店内をうろついているとau版のiPhone 4SGを発見。
通信速度を試すと…
ふむふむ、まぁまぁ。アンテナ4本にしては速いなぁ。（写真は、iPhone 4返却後に撮影のため、時刻は「11:21」となってます）
4Sは、アンテナ感度が改善されたということで、意地悪な握り方をしてみましたが、確かにアンテナ４本から変わりませんでした。
比較のため、お店のソフトバンクのiPhoneも計測したかったのですが、なぜかソフトバンクはSIMが入ってません。残念。
そうこうしていると、スタッフさんが何やら張り紙…
!!!!!、まさか、今回のトラブルはそこまで深刻なの!?（その後、あっさり復旧したけど）
処理中の私のiPhone 4Sは、どうなっちゃうの!?
11:10 処理完了!!
無事に、iPhone 4S ゲット!!
「サーバーが復旧した時点で登録、その時点で、iPhone 4Sが開通と申し上げましたが、SIMはそのままですので、そのままお使いいただけます。」とのこと。
iPhone 3G/3GSからの機種変更だとmicroSIMヘの切替が必要だけど、iPhone 4から4Sだと、特に処理がいらないってことで、サーバーダウンでも対処できたのかな？
お店を出たところで、あっ、auとの速度比較やってない、と思い図ってみると…
なかなか速い!! 屋外だったので、auとの単純比較はできないけど、それほど遜色ない。ただし、こればっかりは時と場合によるので…。
ということで、無事ゲットの顛末でした。
ソフトバンクは恒例のサーバーダウンでしたが、auはそれほど問題なかったようで、「iPhoneを知り尽くしている」というわりには、あまりにお粗末な結果。
しかも、11時前の時点では、「午前11時で本日の受付終了」が、ソフトバンクの公式見解で、メディアも一斉に報じ、お店には貼り紙までされたのですが、その後一転復旧。
復旧の情報が、メディアやショップに伝わるよりも、孫さのツイートで、ユーザの方に先に伝わってしまった為、11時で終わるのか、販売を続けるのかで、さらに混乱を招いたと思います。
今日入荷の連絡をもらっていたのに、トラブルが原因で買えなかった人がどれだけいるんだろう…。
予約数で、発売日の混雑は予測できるはずなのですが、なぜ対応できないのか。毎度疑問です。サーバーの対応が無理なら、4からの機種変更は、最初から紙のみで受け付けるとか、最初から保険を用意しておけないのでしょうか。
この一件で「iPhoneなら、ソフトバンクよりau」という認識が広まってしまったかも…。
