昨日の記事で、書いたソフトバンクとの最後の一悶着。
請求されているはずのない、パケットプランの料金が請求されている件。
パケットのプランを、５月中に「パケットし放題 for 4G LTE」に変更申請したはずなのに、「パケットし放題フラット for 4G LTE」のままになっており、5200円請求されています。
ということで、ソフトバンクに電話。
事情を説明すると、調べてくれるとのこと。2分ほど待つと、変更申請されていることを確認したとのこと。
料金も、5200円+消費税を返金するとのことです。
さらに、2分ほど待って、返金先の銀行口座を聞かれ、終了。
パケット料は、67円（=2000円/30日）となるかと思いましたが、0円で済むそうです。
ということで、６月分の料金は、NMP転出手数料の3000円+税のみ、となりました。
でも、請求金額は修正されず、銀行振込みでの返金というのが、気になる。システム的に改善するんじゃなく、イレギュラーな対応という感じ。
こっちから言わなかったら、知らん顔して、金とられてたと思う…。
