販売好調なようで、オンラインで注文してもすぐには届かない「iPhone 7」。
例えば、7、ローズゴールドの128GBだと「出荷日:2-3週」。
しかし、オンラインの注文でも、店舗受け取りを選べば…
ぜ、全店本日受け取り可能!!? いやいやいやいやいや、そりゃないっしょ!!
人気のジェットブラックでさえ…
iPhone 7 ジェットブラックは、Apple 表参道と銀座に今日も在庫 https://t.co/HS2mNdrHGV @kodawari3さんから
— KODAWARISAN (@kodawari3) 2016年9月18日
発送だと、3-5週なんですけど…。
なぜ、発送と店舗受け取りでそんなに差が出るの!?
オンラインで、店舗受け取りも選べるということは、多少なりともオンラインと店舗は、システム的に繋がってはいるわけですよね。
もうちょっと、公平に在庫を管理できないものか。いや、できないわけない。
アップル的には、店舗の客を優先したいんでしょうね。
その方が、全体的にアップルのイメージに良いと…。
店舗に行けなくて、オンラインで購入している客は後回し。本当にそれでいいのかな。
管理人は、オンラインストアでやっているチャットのサービスで、改善をお願いしました。
電話では熱くなってしまったり、メールだと本当に意見が届いているのか、不安だったりするので、チャットがちょうどいい感じ。
担当の方は、「上申します」と返してくれました。
他にも、Apple Storeでの購入後に、「ご購入の体験はいかがでしたか?」というタイトルで、アンケートメールが来ることがあるので、そこで訴えるのもいいかもしれません。
不満ある方は、本当にちゃんと言った方がいいと思います。でないと、いつまでも変わりませんから。
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レビュー
これが「7」!! 2年ぶりのiPhone開封の儀。
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