CNET Japanさんに、アップルの「iPhone」、顧客満足度でまたも首位に–J.D.パワー調べという記事が掲載されていました。
記事によると、スマートフォンの使いやすさ、OS、機能、物理的デザイン、バッテリ機能という5つの要素についての利用者による評価で、iPhoneが総合で首位になったそうです。
各項目のポイント表がこちら
見事に、バッテリだけ2ポイントですね。後は満点!! なかなか気持ちのいい結果ですね!!
他社をみると、LGとBlackBerryがバッテリで満点。スマートフォンでバッテリ満足が満点って、よほど持つんでしょうね。
LGはトータルでもiPhoneに次いで2位。LGのスマートフォンってみたことないけど..。(日本はスマートフォン後進国だからだと思いますが)
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